A composição dos materiais varia de acordo com o produto. Na descrição de cada item, indicamos os materiais utilizados, como madeira, metal, tecido ou plástico. Se tiver preocupações específicas sobre sustentabilidade, entre em contacto connosco para informações detalhadas. 

Sim, todos os nossos produtos são cuidadosamente selecionados de fornecedores confiáveis na Europa e possuem padrões de qualidade rigorosos. Trabalhamos apenas com fabricantes que atendem aos critérios de durabilidade, funcionalidade e estética para oferecer o melhor para a sua casa e jardim. 

Sim, as cores dos produtos podem variar ligeiramente devido à iluminação nas fotos ou à configuração da tela do dispositivo. Garantimos que as fotos no site representam fielmente o design geral dos produtos. 

Todas as dimensões e especificações do produto estão detalhadas na página de cada item. Se precisar de mais informações, entre em contacto com a nossa equipa de suporte, que terá todo o prazer em ajudá-lo. 

Alguns dos nossos produtos são projetados especificamente para ambientes externos, enquanto outros são indicados apenas para uso interno. Verifique as especificações do produto na página do item para saber se ele é resistente a intempéries ou condições externas. 

A maioria dos produtos de mobiliário exige alguma montagem simples. Incluímos instruções claras e ferramentas básicas necessárias no pacote. Caso precise de ajuda adicional, entre em contacto connosco. 

Trabalhamos apenas com fornecedores que seguem os regulamentos de segurança aplicáveis. Quando relevante, os produtos são acompanhados de certificações de conformidade europeia (CE) ou outras regulamentações locais. 

Sim, todos os produtos contam com um período de garantia de 14 dias, conforme previsto na legislação para compras online. Durante esse período, se identificar qualquer defeito de fabricação ou problema com o produto, pode entrar em contacto connosco para solicitar uma devolução ou troca. Após os 14 dias, não oferecemos garantia adicional, mas estaremos disponíveis para ajudá-lo com qualquer dúvida ou problema relacionado ao seu pedido. 

Os produtos são cuidadosamente embalados para garantir que cheguem em perfeitas condições. Utilizamos materiais de proteção adequados, como espuma e plástico bolha, para proteger itens frágeis. Se notar algum dano na embalagem ao receber o pedido, por favor, fotografe e entre em contacto connosco.