Termos e Condicoes Decoremais
- Introdução
Bem-vindo à DecoreMais! Estes Termos e Condições regem a utilização do nosso site e os serviços oferecidos. Ao navegar pelo site ou realizar uma compra, você concorda com os termos descritos abaixo. Leia atentamente este documento antes de utilizar os nossos serviços.
- Informações Gerais
A DecoreMais é uma loja online especializada em mobiliário, decoração e artigos de jardim, operando no modelo de dropshipping. Isso significa que os produtos vendidos no site são enviados diretamente dos nossos fornecedores parceiros para o endereço do cliente.
Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento. Quaisquer modificações serão publicadas nesta página com a data de revisão atualizada.
- Utilização do Site
Elegibilidade
- O site está disponível para maiores de 18 anos ou menores com autorização de um responsável legal.
- É proibido utilizar o site para fins ilegais ou fraudulentos.
Conteúdo do Site
- As descrições e imagens dos produtos são fornecidas pelos nossos fornecedores. Embora nos esforcemos para garantir a precisão das informações, podem ocorrer pequenas variações.
- Reservamo-nos o direito de alterar ou remover conteúdo do site a qualquer momento.
- Encomendas e Pagamentos
Processo de Compra
- Para realizar uma compra, selecione os produtos desejados e siga as instruções no checkout.
- Após a conclusão do pedido, você receberá um e-mail de confirmação com os detalhes do pedido.
Formas de Pagamento
Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:
- Cartões de crédito e débito
- PayPal
- Outros métodos disponibilizados no checkout
Cancelamento de Pedidos
- Você pode cancelar pedidos antes do envio, entrando em contacto através do e-mail suporte@decoremais.com.
- Caso o pedido já tenha sido enviado, aplica-se a nossa Política de Devolução .
- Entregas
Prazos de Entrega
- Os produtos são enviados diretamente dos nossos fornecedores e chegam em 2 a 10 dias úteis, dependendo da localização do cliente.
Rastreamento do Pedido
- Você receberá um código de rastreamento por e-mail assim que o pedido for despachado.
Custos de Envio
- O custo de envio será informado durante o checkout e pode variar de acordo com a localização e o valor total do pedido.
- Compras acima de €35 podem ter direito a envio gratuito (verifique os termos aplicáveis).
Impostos e Alfândega
- Os preços exibidos no site já incluem impostos aplicáveis em Portugal. Produtos enviados de fornecedores na Europa não estão sujeitos a taxas alfandegárias adicionais.
- Devoluções e Reembolsos
Direito de Livre Resolução
- Você pode devolver os produtos no prazo de 14 dias após o recebimento, desde que estejam em perfeitas condições, sem sinais de uso e na embalagem original.
Produtos com Defeito
- Em caso de produtos danificados ou defeituosos, entre em contacto imediatamente com fotos do produto e da embalagem. Oferecemos substituição ou reembolso, conforme o caso.
Custos de Devolução
- Produtos com defeitos ou erros da loja: a DecoreMais cobre os custos de devolução.
- Devoluções voluntárias (por desistência ou troca): o cliente é responsável pelos custos de envio.
Para mais detalhes, consulte a nossa Política de Devolução .
- Garantias
- Os produtos vendidos pela DecoreMais têm garantia de 14 dias contra defeitos de fabricação.
- A garantia não cobre danos causados por uso indevido, modificações ou desgaste natural.
- Propriedade Intelectual
- Todo o conteúdo do site, incluindo imagens, textos, logótipos e design, é propriedade da DecoreMais ou dos nossos fornecedores.
- É proibido o uso de qualquer conteúdo sem autorização prévia.
- Limitação de Responsabilidade
- A DecoreMais não se responsabiliza por atrasos causados por problemas de transporte ou informações incorretas fornecidas pelo cliente.
- Em nenhuma circunstância seremos responsáveis por perdas indiretas, incidentais ou consequenciais.
- Alterações aos Termos e Condições
Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento. Quaisquer modificações serão publicadas nesta página com a data de revisão atualizada.